Términos condiciones

CONDICIONES DE VENTA

Los pedidos efectuados a https://calientecafe.simpleshop.pe/ se encuentran sujetos a las siguientes condiciones de venta.

PEDIDOS

Puedes realizar tus pedidos a través del sitio web https://calientecafe.simpleshop.pe/

La compra mínima es de s/30.00 para todos los pedidos.

Algunos descuentos no son acumulables, no se aplica descuento sobre descuento y/o descuento junto a una promoción a menos que se especifique lo contrario.

Caliente Café ofrece sus productos en base a disponibilidad de stock.

Verifica la validez de tu producto (Café, cafeteras, promociones, etc.) para tu ciudad antes de proceder con la transacción.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es de tu exclusiva responsabilidad indicar la dirección de envío correcta (urbanización, condominio, etapa etc.), proporcionar todos los datos para que la empresa de courier pueda dejarlos sin inconvenientes o contratiempos.

Los productos adquiridos a través del Sitio Web estarán sujetos a las condiciones de despacho de la empresa que otorga el servicio.

ENTREGAS

Caliente Café, se esfuerza por entregar un servicio de excelencia todos los días. La entrega de los pedidos a nuestros clientes resulta ser un factor clave; por ello, trabajamos con un aliado de logística especializado que se contactará oportunamente para coordinar la entrega de tu pedido.

Tu pedido solicitado llegará en las siguientes 48 Horas (No cuentan domingos) luego de la recepción de la transacción por parte del cliente.

Trabajamos con un Courier llamado Dinsides, ellos se comunicarán contigo para brindarte un rango de entrega de 3hrs. Tendrás las facilidades para que recibas tu pedido en el mejor horario posible.

Si realizas el pago contra entrega, el Courier te indicará el número para realizar el pago (Yape, Plin, Depósito o Efectivo exacto) al momento de la entrega.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Si el producto comprado no satisface al comprador, este podrá cambiarlo o devolverlo en un plazo de hasta 07 días después de la fecha en que lo ha recibido, con cargo plenamente del comprador.

Una vez recibido se verificará si el producto se encuentra cerrado, sin uso y en el embalaje o empaque original para proceder a la devolución del dinero, debe enviarlo con su respectiva boleta, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.

Esta garantía no aplica a productos que hubieran sido usados, abiertos, de segunda selección y/o con alguna deficiencia. Caliente Café informará de su debido estado, proporcionando toda la información relacionada.

Si el comprador accede a comprarlos bajo conocimiento de esta situación, y teniendo en consideración un precio reducido, no será aplicable el cambio o devolución.

En caso de devolución de dinero, Caliente Café realizará un abono en el medio de pago que hubiera utilizado el comprador, en un plazo no mayor a 96 horas, luego de haberse aprobado la devolución, lo que será informado debidamente al comprador mediante el correo electrónico que hubiera proporcionado, o bien mediante algún otro medio de comunicación adicional.

PROTECCIÓN DE DATOS

Caliente Café no vende y/o cede tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, por la seguridad de nuestros consumidores.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones de Venta se rigen de acuerdo a la Legislación Peruana.